2009-05-15T11:33:00.001-07:00

Panduan Topup Pelanggan

SENARAI NO GATEWAY/SERVER
perniagaan prepaid murah
Celcom:
013-977 7175
013-999 5676
013-966 2777
013-999 7754(baru)

Maxis:
012-988 0111
017-908 8278

Digi:
016-988 7333
016-960 1866
016-960 1888
016-962 6616

(Gunakan 1 No Gateway pilihan anda sahaja untuk topup Semua Produk)

CARA MENGGUNAKAN TOPUP EASYRELOAD OMX-MBI

KOD TOPUP:

Celcom - C
Maxis - MX
Digi - D
Pin Italk - IT
Pin U-Mobile - UMP
Pin Hot Tiket - HT
Pin Tune Talk - TT
Pin Mole Point - MOL
Pin XOX - XOX10

Taip :
No Customer (jarak) KodTopup (jarak) 123456

Hantar Kepada no Gateway di atas.

Contoh Maxis Rm10 taip:
0122652432 MX10 123456

Contoh Celcom Rm10 taip:
0139992511 C10 123456

Contoh Digi Rm10 taip:
0166201605 D10 123456

Contoh pin I-Talk Rm10 taip:
0121234567 IT10 123456

Contoh pin U-Mobile Rm10 taip:
0121234567 UMP10 123456

Contoh pin XOX Rm10 taip:
0101234567 XOX10 123456

HANTAR Kepada Salah Satu No SERVER/GATEWAY Di Atas.

Produk 2: ( PIN MAXIS & DIGI )

- PIN MAXIS RM10 - RM 9.68 ( 3.2 % ) - Kod PMX10

- PIN HOT TIKET Internet Rm5 - RM 3.00 ( 40.0 % ) - Kod HT5

- PIN DIGI RM10 - RM 9.75 ( 2.5 % ) - Kod PDG10

- PIN DIGI RM5 - RM 4.93 ( 1.5 % ) - Kod PDG5

**Minima order 5 Pin bagi setiap produk

- Langkah pertama: SMS: PIN -jarak- PDG5 -jarak- KUANTITI dan hantar ke 017-969 1363 SAHAJA. (BUKAN NO SERVER/GATEWAY)

Contoh sms untuk order 12pin pin Digi Rm5: PIN PDG5 12

*Hantar sms kepada 0179691363(En G'mie). Pastikan modal anda cukup untuk buat order. En G'mie akan berikan no pin yang telah di order dan Baki anda akan ditolak secara automatik oleh server.

- Langkah kedua: Agen akan menerima no. PIN. Pastikan simpan dengan selamat.Modal anda juga akan ditolak mengikut harga Agen/kuantiti.

Sebarang pertanyaan boleh hubungi: En G'Mie: 017-969 1363

CARA MENYEMAK BAKI MODAL/DEPOSIT MBI:

Semak Baki Taip:
Dep(jarak)123456

Contoh taip:
Dep 123456

HANTAR Kepada Salah Satu No Gateway Di Atas.

CARA PEMINDAHAN MODAL SESAMA AHLI MBI:

Untuk Transfer Dep Taip :
Dep(jarak)No Hp Ahli(Rakan)(jarak)Jumlah(jarak)123456

Contoh Transfer Rm100 Taip:
Dep 0121234567 100 123456

HANTAR Kepada Salah Satu No Gateway Di Atas

SENARAI PRODUK YG BOLEH DI TOPUP

Celcom:
C3, 5, 6, 7, 10, 15, 20, 25, 30, 31, 40, 50, 100

Maxis:
MX3, 4, 5, 6, 7, 10, 15, 20, 25, 30, 33, 50, 60, 100

Digi:
D5,D7, 10, 15, 20, 30, 50, 100

Pin Italk:
IT10, 20, 30

Pin Hot Tiket:
HT8, 10, 15

Pin U-Mobile:
UMP10, 30, 50, 100

Pin XOX:
XOX10, 30

Pin Tune Talk:
TT5, 10, 30, 50, 100

Pin Mole Point:
MOL10, 20, 30, 40, 50, 100

Penambahan Deposit Modal

Langkah 1 : Bank in yuran Deposit Modal ke nombor akaun seperti berikut:

CIMB : 1302 0020 7450 50
Maybank : 5630 6411 6154

Nama akaun : AHMAD AJISMEE MOHAD
(Bermula pada 22 Oktober 2008)

E-mel : mbi.reload@gmail.com

Langkah 2 : SMSkan maklumat berkenaan proses deposit tersebut

Untuk proses penambahan deposit, sila gunakan format SMS seperti di bawah :

TAIP: MBIDEPOSIT<>Nama agen<>No.Telefon<>Nama Bank<>Tarikh@Masa Bank in<>Jumlah (dan hantar ke 0139987499)

CONTOH : MBIDEPOSIT Huzaini 0132985636 CIMB 270708@12.56pm RM100

-Hantar ke 013 9987499 Sahaja (Bukan No Server)-

Waktu Bagi Penambahan Deposit Modal Adalah Setiap Hari.

* Sabtu – Khamis : 9.00 pagi hingga 5.00 petang

* Jumaat : 9.00 pagi hingga 1.00 petang sahaja

* Cuti Umum : Tutup

MAKLUMAN : Untuk pengguna MAYBANK anda digalakkan bank in dengan Jumlah yg Ganjil. Sebagai contoh, bank in jumlah Rm110 adalah lebih baik dari Rm100. Atau jika anda mnggunakan Maybank2u anda boleh bank in dengan jumlah Rm101 atau Rm103. Ini bertujuan supaya pihak syarikat mudah memeriksa dan memproses Dep modal anda.

Sekiranya agen telah bank in selepas daripada waktu seperti yang telah dinyatakan seperti di atas, proses penambahan deposit ke akaun anda akan dilakukan pada keesokan hari. Jumlah Minima yang dibenarkan untuk Deposit ialah RM1 dan Tiada had maksima.

Untuk masalah berkaitan penambahan deposit, hubungi pihak MBI sendiri samaada melalui sms atau telefon di talian 0139987499 (9.00 pg hingga 5.00 ptg)

*JIKA TERDAPAT SEBARANG CUBAAN PENIPUAN, AKAUN DAN MODAL ANDA AKAN SERTAMERTA DIHAPUSKAN DAN LAPORAN KPD PIHAK POLIS AKAN DIBUAT UNTUK TINDAKAN.

Berhati2. Jika ada kesilapan yang tidak disengajakan sila beritahu secepat mungkin.
perniagaan prepaid murah

PANDUAN TOPUP PELANGGAN
123456 adalah No Pin asal. Tak perlu ditukar. No Pin mesti di letak dalam SMS Transaksi Topup.

Untuk topup, anda hnya perlu hantar format sms seperti panduan di atas ke Salah Satu No Server Sahaja. Sebagai contoh, jika anda mendaftarkan no maxis, untuk topup maxis ataupun celcom anda hnya perlu sms ke no server maxis sahaja. Tak perlu hantar ke server celcom atau Digi untuk topup celcom/digi.

Bagi TELCO di atas, eload MAXIS,CELCOM dan DIGI- Pelanggan akan di tambah nilai secara Autoreload (masuk terus ke dalam handphone pelanggan) dalam masa antara 30 saat hingga 3 minit, bergantung kepada sistem pengendali rangkaian MAXIS,CELCOM atau DIGI.

Untun PIN DiGi dan iTalk pula, No Pin berkenaan akan dihantar kepada agen/reseller. Agen tersebut perlulah memberikan pula no pin tersebut kepada pelanggan untuk topup secara manual seperti topup card.
Untuk cara2 topup PIN Digi dan iTalk, no pelanggan boleh diletak no hp apa2 sahaja. Pin berkenaan tetap akan dihantar kepada anda sebagai reseller/agen. Pin iTalk juga boleh digunakan untuk topup telefon rumah(fix line telekom).

Anda tidak boleh topup nombor pelanggan dengan nilai yang sama,dalam tempoh 24 jam. Ini bertujuan sebagai protection agar anda tidak melakukan kesilapan, tertopup 2 kali. Sekiranya anda ingin topup juga ke nombor tersebut, anda hendaklah meletakkan nilai yang berbeza. Sebagai contoh, jika mula2 anda topup customer dengan nilai Rm10, jd untuk kali kedua anda mahu topup ke no yg sama anda bolehlah topup dgn nilai Rm9 atau Rm11.

Seperti lain-lain server, anda juga akan menerima mesej pengesahan samada topup itu berjaya atau gagal berserta makluman baki terkini untuk setiap transaksi topup yang anda lakukan.

Untuk lebih jimat, sila Masukkan/Set no. SERVER ke dalam senarai Hotlink aktiv10(Maxis) atau 8pax(Celcom) atau Frend&Family(Digi) anda untuk penjimatan 1sen setiap sms yg anda hantar ke server.

Topup Menggunakan WEB http://voucherclub.atnetwork.biz/ adalah cara terbaik dan paling jimat kerana tiada kos sms.Ianya adalah lebih mudah digunakan. Satu kelebihan untuk anda topup pelanggan secara On Line.

MASALAH YANG BIASA DIHADAPI OLEH AGEN
1. Pelanggan tidak menerima Topup
Perkara ini terjadi disebabkan kerana, kemungkinan pelanggan memberi nombor prepaid yang salah atau anda sendiri tersilap menaip nombor prepaid pelanggan yang hendak di topup itu. Sila pastikan dengan betul nombor yang hendak di topup sebelum anda menghantar SMS tersebut. Sekiranya anda tersilap menghantar nombor prepaid, orang lainlah yang akan menerima topup itu. Anda digalakkan untuk mencatit setiap urusan topup yang anda lakukan. Ini sebagai rujukan sekiranya terjadi perkara sebegini dan sebagai bukti urusan antara pelanggan, anda dan kami.

2. Topup lambat diterima oleh pelanggan
Perkara ini mungkin juga akan terjadi disebabkan pada masa-masa tertentu kemungkinan terlalu ramai orang yang sedang topup dan system rangkaian server Maxis dan Celcom terlalu sibuk mengendali dan memproses topup.

3. Perkara lain yang mungkin terjadi
SMS yang anda hantar tidak sampai ke server kami. Ini mungkin juga disebab ketika anda menghantar sms itu, tiada atau kurang liputan rangkaian. Ini juga disebabkan mungkin kerana kesibukan pengendali rangkaian yang sedang melakukan kerja-kerja maintain system rangkaian mereka. Masalah ini biasanya jarang berlaku. Setiap kali anda topup pelanggan, sila pastikan mesej yang dihantar itu betul-betul telah berjaya dihantar.(aktifkan delivery report) Sekiranya sms anda berjaya dihantar, bermakna pelanggan anda berjaya ditopup. Setelah pelanggan berjaya ditopup, anda akan menerima mesej pengesahan beserta makluman baki terkini dari server kami.

Pertukaran Nombor Telefon

Kepada mana-mana agen yang ingin melakukan pertukaran nombor telefon lama kepada nombor telefon baru atas tujuan tertentu, sila hantar SMS kepada kami mengikut format di bawah:-

Taip – MBITUKAR >No.Tel Lama> No. Tel Baru
dan hantar ke 013-9987499 SAHAJA

** Pastikan anda mempunyai baki yang mencukupi dalam akaun deposit anda kerana caj sebanyak RM5 dikenakan untuk setiap pertukaran daripada nombor lama kepada nombor baru. Harap maklum.

Masalah Sistem/Topup Hubungi Customer Servis:
013-8929666
016-9223633

Pertanyaan Modal dan Hal Lain2 Hubungi:
1. Khairul : 0139987499(SMS Sahaja)
2. G’Mie : 0179691363(Call atau SMS)
3. : 0145423257
4. Nizam : 0139481121
Fax : 09 6693225
E-mel : mbi.reload@gmail.com
YAHOO MESSENGER: mbi.reload@yahoo.com

Pejabat Perniagaan:

MBI COMMUNICATION
( TR0101194-X )
No. 2 Gerai Pelbagai, Kompleks Cafe Nasibah,
Universiti Sultan Zainal Abidin (Kampus KUSZA),
Gong Badak,
21300 Kuala Terengganu, Terengganu.

Cawangan
MBI COMMUNICATION
Dataran Perpustakaan Sultanah Nur Zahirah,
Universiti Malaysia Terengganu,
Mengabang Telipot,
21030 Kuala Terengganu, Terengganu.

MBI COMMUNICATION
-Satisfaction for Mutual Benefits-

Cara Topup OMX-MBI