Panduan2 Topup

Friday, May 15, 2009

perniagaan prepaid murah
Panduan Topup Pelanggan

NO GATEWAY / SERVER

017- 968 0763 Maxis
019- 365 9429 Celcom
010- 928 6844 Digi

(Gunakan 1 No Gateway pilihan anda sahaja untuk topup Semua Produk)



Kod Untuk eload Maxis: M

Kod Untuk eload Celcom: C


Kod Untuk Pin DiGi: DP

Kod Untuk
Pin iTalk: IT


CARA MENGGUNAKAN TOPUP EZYRELOAD

Untuk Topup, Taip :
Kod Produk & Jumlah -titik- No Customer -titik- 1234
Hantar pd No Gateway di atas.


Contoh eload Maxis Rm5 taip:
M5.0122652432.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.

Contoh eload Celcom Rm5 taip:
C5.0139992511.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.

Contoh Pin DiGi Rm10 taip:
DP10.0122652432.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.

Contoh Pin iTalk Rm10 taip:
IT10.0139992511.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.


Topup juga boleh dihantar SEKALIGUS untuk permintaan yang banyak.

CARA RELOAD TOPUP BERGANDA

Format SMS:
Kod Produk & Jumlah
-titik- No Customer(1) - ; - Kod Produk & Jumlah -titik- No Customer(2) - ; - Kod Produk & Jumlah -titik- No Customer(3) - ; 1234

Hantar pd No Gateway di atas.

Contoh:
C5.0139992511;M20.0122652432;DP10.0162532134;1234

HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
(Topup akan dpt terus untuk semua yang direquest).


CARA MENYEMAK BAKI MODAL
Semakan Baki Taip:
SAL.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
(Charge 1sen shj sbg kos server untuk setiap semakan baki)


CARA PEMINDAHAN MODAL SESAMA AHLI

Untuk Transfer Dep Taip :
ADD -titik- No id Ahli(Rakan) -titik- Jumlah -titik- 1234

Contoh Transfer Rm60 Taip:
ADD.100026.60.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.


PENUKARAN atau PENAMBAHAN NO TELEFON (Akaun Yang Sama)

Kepada mana-mana agen yang ingin melakukan penukaran nombor telefon lama kepada nombor telefon baru atas tujuan tertentu ATAU membuat Penambahan nombor baru dalam akaun topup yang sama(dua-dua hp boleh topup) , sila hantar SMS mengikut Format di bawah:-


EZY TUKAR / TAMBAH NO <Jarak > No id
<Jarak > No Hp Lama <Jarak > No Hp Baru

Dan Hantar Kepada admin 013-9992511.

Contoh, Taip:
EZY TAMBAH NO id 100264 0122652432 0163345662

HANTAR Kepada 013-9992511 (Bukan No Server)

** Pastikan anda mempunyai baki yang mencukupi dalam akaun deposit anda kerana caj sebanyak RM5 dikenakan untuk setiap penambahan/pertukaran daripada nombor lama kepada nombor baru untuk menampung kos server dan sms.




CARA PENAMBAHAN DEPOSIT MODAL

Langkah 1 : Bank in Deposit Modal ke nombor akaun seperti berikut:

1) HSBC BANK
No. A/C: 013104658021
(atas nama: EZYP RESOURCES )

ATAU

2) MAYBANK
No. A/C: 512763054408
(atas nama: ARIFFUDDIN BIN JAMHARI )

ATAU

3) CIMB BANK
No. A/C: 125 300 0088 5201
(atas nama: ARIFFUDDIN BIN JAMHARI )

ATAU

4) PUBLICK BANK
No. A/C: 4837829701
(atas nama: ARIFFUDDIN BIN JAMHARI )

ATAU

5) BANK ISLAM
No. A/C: 12038023258469
(atas nama: ARIFFUDDIN BIN JAMHARI )

ATAU

6) ALLIANCE BANK
No. A/C: 620 8300 1001 3478
(atas nama: ARIFFUDDIN BIN JAMHARI )

Email: admin@niagaprepaid.com


Langkah 2 : SMS kan maklumat berkenaan proses deposit tersebut.

Sila gunakan format SMS seperti di bawah :
TAIP:
DEP -titik- No id -titik- Nama Ringkas -titik- Jumlah -titik- Masa -titik- Tarikh -titik- Maybank@HSBC@Cimb@Publick Bank@B.Islam@Alliance. 1234

Dan hantar ke: 013- 9992511.

CONTOH : Dep.100326.izan.RM100.12.00pm. 27/07/08. CIMB. 1234

-Hantar ke: 013- 999 2511

*Pastikan anda hantar ke no 013- 999 2511 sahaja. Ini adalah no careline. Bukan no server.


Waktu Bagi Penambahan Deposit:

SETIAP HARI ~ Isnin - Ahad : 9.30 pagi hingga 9.30 malam.
TUTUP hanya pada Cuti Umum sahaja.

MAKLUMAN : Sekiranya agen telah bank in selepas daripada waktu seperti yang telah dinyatakan seperti di atas, proses penambahan deposit ke akaun anda akan dilakukan pada keesokan hari.
Jumlah Minima yang dibenarkan untuk Deposit ialah RM50.00. Tiada had maksima tetapi hendaklah dalam gandaan RM10.00. Deposit diBawah daripada Rm50.00 akan dikenakan charges 50sen untuk menampung kos Server, Sms dan Upah.

Waktu yang boleh untuk menambah nilai akaun (bank in) ialah diantara pukul 9.30 pg hingga 9.30 mlm setiap hari kecuali hari CUTI UMUM. Anda digalakkan memasukkan deposit (bank in) ke dalam bank pada waktu tersebut.

Selepas kami menerima mesej dari anda dan membuat pengesahan, kami akan transfer modal anda secepat mungkin diantara 20 minit hingga 90 minit dan server akan menghantar mesej makluman mengenai baki terkini akaun topup anda. Perlu diingat, bank in modal dan hal-hal lain, sila hantar ke no. 013-9992511 sahaja. JANGAN hantar ke no server.
perniagaan prepaid murah

PANDUAN TOPUP PELANGGAN
1234 adalah No Pin Tetap. Tidak Perlu ditukar. Semua agen mnggunakan pin 1234 yang sama.

Tanda 'TITIK'
diantara format sms untuk topup juga adalah tetap dan DIMESTIKAN. Pastikan tiada 'Ruang' antara 'Titik' dgn 1234

Untuk topup, anda hnya perlu hantar format sms seperti panduan di atas ke Salah Satu No Server Sahaja. Sebagai contoh, jika anda mendaftarkan no maxis, untuk topup maxis ataupun celcom anda hnya perlu sms ke no server maxis sahaja. Xperlu hantar ke Server Celcom atau Digi untuk topup celcom/digi.

Bagi TELCO di atas, eload MAXIS dan CELCOM- Pelanggan akan di tambah nilai secara Autoreload (masuk terus ke dalam handphone pelanggan) dalam masa antara 30 saat hingga 3 minit, bergantung kepada sistem pengendali rangkaian MAXIS atau CELCOM.

Untun PIN DiGi dan iTalk pula, No Pin berkenaan akan dihantar kepada agen/reseller. Agen tersebut perlulah memberikan pula no pin tersebut kepada pelanggan untuk topup secara manual seperti topup card.
Untuk cara2 topup Digi dan iTalk, no pelanggan boleh diletak no hp apa2 sahaja. Pin berkenaan tetap akan dihantar kepada anda sebagai reseller/agen. Pin iTalk juga boleh digunakan untuk topup telefon rumah(fix line telekom).

Anda tidak boleh topup nombor pelanggan dengan nilai yang sama,dalam tempoh 24 jam. Ini bertujuan sebagai protection agar anda tidak melakukan kesilapan, tertopup 2 kali. Sekiranya anda ingin topup juga ke nombor tersebut, anda hendaklah meletakkan nilai yang berbeza. Sebagai contoh, jika mula2 anda topup customer dengan nilai Rm10, jd untuk kali kedua anda mahu topup ke no yg sama anda bolehlah topup dgn nilai Rm9 atau Rm11.

Seperti lain-lain server, anda juga akan menerima mesej pengesahan samada topup itu berjaya atau gagal berserta makluman baki terkini untuk setiap transaksi topup yang anda lakukan.

Untuk lebih jimat, sila Masukkan/Set no. SERVER 017-9680763 atau 019-3659429 atau 010-9286844 ke dalam senarai Hotlink aktiv10(Maxis) atau 8pax(Celcom) atau Frend&Family(Digi) anda untuk penjimatan 1sen setiap sms yg anda hantar ke server. Perlu diingat, no. SERVER adalah untuk urusan penghantaran mesej topup dan pertanyaan baki sahaja. BUKAN untuk penambahan modal.

MASALAH YANG BIASA DIHADAPI OLEH AGEN
1. Pelanggan tidak menerima Topup
Perkara ini terjadi disebabkan kerana, kemungkinan pelanggan memberi nombor prepaid yang salah atau anda sendiri tersilap menaip nombor prepaid pelanggan yang hendak di topup itu. Sila pastikan dengan betul nombor yang hendak di topup sebelum anda menghantar SMS tersebut. Sekiranya anda tersilap menghantar nombor prepaid, orang lainlah yang akan menerima topup itu. Anda digalakkan untuk mencatit setiap urusan topup yang anda lakukan. Ini sebagai rujukan sekiranya terjadi perkara sebegini dan sebagai bukti urusan antara pelanggan, anda dan kami.

2. Topup lambat diterima oleh pelanggan
Perkara ini mungkin juga akan terjadi disebabkan pada masa-masa tertentu kemungkinan terlalu ramai orang yang sedang topup dan system rangkaian server Maxis dan Celcom terlalu sibuk mengendali dan memproses topup.

3. Perkara lain yang mungkin terjadi
SMS yang anda hantar tidak sampai ke server kami. Ini mungkin juga disebab ketika anda menghantar sms itu, tiada atau kurang liputan rangkaian. Ini juga disebabkan mungkin kerana kesibukan pengendali rangkaian yang sedang melakukan kerja-kerja maintain system rangkaian mereka. Masalah ini biasanya jarang berlaku. Setiap kali anda topup pelanggan, sila pastikan mesej yang dihantar itu betul-betul telah berjaya dihantar.(aktifkan delivery report) Sekiranya sms anda berjaya dihantar, bermakna pelanggan anda berjaya ditopup. Setelah pelanggan berjaya ditopup, anda akan menerima mesej pengesahan beserta makluman baki terkini dari server kami.

Cara mendaftarkan rakan/ahli baru:

Jika anda ingin mendaftarkan ahli baru, anda mestilah terlebih dahulu telah menjadi ahli. Komisen Rm10 akan diberikan kepada anda sebaik sahaja pendaftaran rakan tadi berjaya. Komisen akan ditransfer dalam bentuk modal topup anda.

Untuk mendaftarkan rakan, sila masukkan (bank in) yuran penyertaan Rm25 + Modal, ke akaun Maybank / Publick Bank / CIMB sama seperti akaun di atas (atas nama Ariffuddin Jamhari).

Hantarkan maklumat deposit ke nombor 013-9992511 SAHAJA.

Format SMS Untuk Pendaftaran Ahli Baru Yang Anda Perkenalkan:

Taip:
REG RAKAN EZY. .Nama Ahli Baru. Alamat. No H/P Ahli Baru. Maybank/Cimb/Publick/B.Islam. Jumlah. Masa Bankin. No id Anda. 1234

Contoh :
REG RAKAN EZY. ADAM .SHAH ALAM. 0125636455. MAYBANK. RM60. 10.30AM. id 100245. 1234

perniagaan prepaid

Hantarkan Ke 013-999 2511

(SMS Boleh dihantar oleh anda ataupun rakan anda sendiri. Yang penting, guna format yg diberikan dan jgn lupa sertakan no id anda)
perniagaan prepaid
Pendaftaran rakan akan diaktifkan dalam 15min~ 5 jam Sahaja
, dan Jika ada sebarang masalah pendaftaran, boleh call/sms ke no 013-9992511. Setelah pendaftaran berjaya,
Komisen Rm10 Juga akan terus diberikan kepada anda sebagai tambahan modal topup.

Server juga akan menghantar mesej pengesahan daftar kepada beliau. Kami juga akan mmberikan panduan2 topup dan maklumat2 berkaitan.


Jika bank in lebih dari Rm25.00, contoh jika bank in Rm100, balance Rm75 akan di transfer kepada rakan anda sebagai modal untuk jualan topup. Dan Rakan Anda Boleh Mulakan Hari Ini Juga!

Bantuan, Masalah dan Hal Lain2 Hubungi No Careline:

013- 9992511
&
012- 2652432
perniagaan prepaid murah